ERPERPologiaSYSTEM ERP enova365Okres otwarty · zobacz plany

CRM-01-M06 · MATERIAŁY 2.0 · ENOVA365 2606.1.2

RozszerzonyLekcje systemowe · interfejs enova365

Kampanie i segmentacja

4 lekcje · 2:58 filmu · pełna praca 75–100 min · laboratorium i test w PDF

Dla kogoSprzedaż · CRM
WymaganiaSTART-00 · enova365 od zera · wcześniejsze moduły tej ścieżki: CRM-01-M01 – CRM-01-M05
Ryzyko ćwiczeniaZapis wyłącznie w osobnej bazie LAB
Jak sprawdzamy wynikMateriał 2.0 + nagranie interfejsu

Wersja enova365: 2606.1.2. Przegląd materiału: 10.09.2026.

Aktualizacja ćwiczeń, materiałów i testów: 14.09.2026.

CEL I WYNIK

Co zrobisz i jak sprawdzisz rezultat

Zakres: Próba 03.09.2026 na odizolowanej kopii wyniku CRM M05, enova365 WWW 2606.1.2. Tworzymy rzeczywisty plan kampanii KAM i projekt PRO dla jednego klienta demonstracyjnego. Większy segment i wyniki marketingowe są jawną symulacją poza ERP. Nie uruchamiamy wysyłki, nie rejestrujemy fikcyjnych zgód i nie przypisujemy historycznej sprzedaży nowej kampanii.

Sprawdzenie: Obejrzyj cztery krótkie lekcje i wykonaj instrukcję na własnej kopii. Przygotuj karty segment-roboczy.csv, karta-kontroli.csv i mierniki-kampanii.csv. To karty pracy, nie import do enova365 ani lista adresowa. Na praktykę, rachunki i test przeznacz orientacyjnie 75-100 minut. Rozwiązania otwórz po pracy. Daty i nazwy z 2026 roku są stałym scenariuszem, nie bieżącymi terminami klienta.

Twój postęp w materiale

To Twoje oznaczenie, nie ocena pracy w LAB. Po zalogowaniu postęp synchronizuje się z kontem.

1. Segment nie jest zgodą na kontakt

Głos wygenerowany przez AI · napisy PL · zweryfikowane, zanonimizowane ekrany enova365. Czas napisów wewnątrz krótkich wypowiedzi jest przybliżony.

Otwórz film MP4 ↗Napisy VTT ↗Transkrypcja TXT ↗
Przeczytaj transkrypcję lekcji
Segment nie jest zgodą na kontakt W poprzednim module powstała oferta dla firmy demonstracyjnej. Nowa kampania nie może przejąć tej wcześniejszej oferty jako własnej sprzedaży. To byłoby błędne przypisanie rezultatu. Druga decyzja dotyczy dopuszczenia do planowanego kontaktu. W naszej próbie brakuje dowodu wymaganego uprawnienia do kampanii email. Zapisujemy więc: analiza potrzeb tak, wysyłka nie. Nie importuj tych wierszy do programu i niczego nie wysyłaj. Dopuszczenie opisane w symulacji jest wyłącznie założeniem zadania, nie prawdziwą zgodą. Przed realną akcją administrator danych powinien ocenić aktualne wymogi oraz cel kontaktu.
1 / 4

Przećwicz i sprawdź wynik

Obejrzyj cztery krótkie lekcje i wykonaj instrukcję na własnej kopii. Przygotuj karty segment-roboczy.csv, karta-kontroli.csv i mierniki-kampanii.csv. To karty pracy, nie import do enova365 ani lista adresowa. Na praktykę, rachunki i test przeznacz orientacyjnie 75-100 minut. Rozwiązania otwórz po pracy. Daty i nazwy z 2026 roku są stałym scenariuszem, nie bieżącymi terminami klienta.

Otwórz lekcje, laboratorium i test PDF ↗Pobierz materiały ZIP · 0.3 MB ↗

Zawartość ZIP: 2 pliki PDF, 3 karty CSV. Lekcje i rozwiązania są w paczce. Filmy, napisy i transkrypcje pobieraj osobno przy odtwarzaczu.

Dane wejściowe i karty pracy

karta kontroli · CSV ↗mierniki kampanii · CSV ↗segment roboczy · CSV ↗

CSV służą do pracy z ćwiczeniem. Nie importuj ich automatycznie do enova365.

Rozwiązania i klucz testu — po samodzielnej próbie

Porównaj własny wynik z rozwiązaniami. Sprawdź także założenia i ograniczenia ćwiczenia.

Otwórz rozwiązania PDF ↗
Karta dostępu, role i przygotowanie LAB →
Sprawdź wiedzę z CRM-01-M06 — 10 pytań

Jedna poprawna odpowiedź. Próg wiedzy: 8/10. Po sprawdzeniu zobaczysz uzasadnienia. To próba ćwiczeniowa; wynik nie zastępuje zadania w LAB i nie wystawia certyfikatu.

1. Klient S01 ma rozpoznaną firmę i osobę, potrzebę BAT-080 oraz otwartą sprawę. Brakuje dowodu dopuszczenia do email. Jaką ocenę zapiszesz w M06?
2. W karcie jest 8 wierszy kandydatów; S05 powtarza osobę i potrzebę z S02. Po deduplikacji 4 z 7 osób pasują biznesowo, a 2 z tych 4 są dopuszczone w symulacji. Jak policzysz wyniki?
3. W planie KAM pola finansowe i Zakładana skuteczność pozostawiono zerowe. Co trzeba dopisać, aby nie wprowadzać czytelnika w błąd?
4. Utworzono PRO z kampanii trwającej 03–10.09.2026. Co wymagało uzupełnienia lub korekty w zapisanej próbie autora?
5. Kliknięto OK projektu otwartego z KAM. Jaka kolejność utrwaliła projekt w próbie M06?
6. Jak po zapisaniu danych potwierdzisz rzeczywistą relację kampanii, projektu i klienta?
7. Chcesz odłączyć PRO od KAM, ale na liście widzisz Usuń. Jakie ryzyko wskazuje instrukcja M06?
8. OO na 1600 PLN netto powstała w M05 przed planowaną kampanią M06. Jak uwzględnisz ją w wyniku nowej kampanii?
9. W oddzielnej symulacji: 2 dostarczenia, 1 odpowiedź, 1 nowe zamówienie, 500 PLN przychodu netto i 100 PLN wydatku reklamowego. Który zestaw jest poprawny?
10. W rzeczywistej próbie oceniono 1 z 1 kandydatów, dopuszczono 0 z 1 i nie dostarczono żadnej wiadomości. Jak przedstawisz wynik?
WWW, wersja okienkowa i zakres samodzielnej pracy

W WWW zaczynasz od adresu i widocznej nazwy bazy; w wersji okienkowej od wybranego połączenia i nazwy bazy. W obu interfejsach odczytaj tego samego operatora, rekord i zakres filtrów. Położenie menu, Raportów i czynności zależy od interfejsu oraz konfiguracji. OK w formularzu podrzędnym może wymagać późniejszego zapisu rodzica. Gdy nazwa czynności lub wynik różni się od materiału, zapisz różnicę i ustal ścieżkę z prowadzącym, zanim wykonasz zapis.

Samodzielnie w LAB: wyszukuj i odczytuj wskazane dane, zmieniaj filtry i wykonuj tylko operacje przewidziane w zadaniu. Zmiany rekordu potwierdzaj ponownym otwarciem.

Do opiekuna: niejasna firma lub baza, brak danych startowych, różnica wyniku, istniejący kod ćwiczenia, nieznane pole obowiązkowe, inne relacje dokumentów. Do administratora: brak uprawnienia, niedostępne środowisko, różna wersja, potrzeba resetu LAB. Zmiany praw i konfiguracji wymagają odrębnego uzgodnienia.

8/10 potwierdza zaliczenie testu wiedzy. Umiejętność wykonania zadania sprawdzasz osobno: po ćwiczeniu z instrukcją powtórz zadanie na nowej kopii LAB bez filmu, instrukcji krok po kroku i klucza. Zapisz rezultat i sprawdź każde kryterium. Brak dostępu albo brak wyniku oznacza niewykonane, nie zaliczone.

Zakres i ograniczenia tego modułu

Próba 03.09.2026 na odizolowanej kopii wyniku CRM M05, enova365 WWW 2606.1.2. Tworzymy rzeczywisty plan kampanii KAM i projekt PRO dla jednego klienta demonstracyjnego. Większy segment i wyniki marketingowe są jawną symulacją poza ERP. Nie uruchamiamy wysyłki, nie rejestrujemy fikcyjnych zgód i nie przypisujemy historycznej sprzedaży nowej kampanii.

Wróć do planu „Opiekun klienta i specjalista CRM” i wybierz kolejny krok →