Windykacja · Księgowość · CRM
WIN-01 · KURS ENOVA365
Windykacja
Od analizy przeterminowanych należności przez definicje, etapy i sprawy windykacyjne do wezwań, odsetek, komunikacji i kontroli skuteczności.
START-00 · enova365 od zera · FK-01 · Księgowość i Finanse · CRM-01 · CRM i sprzedaż
Zapis wyłącznie w osobnej bazie LAB
Wersja enova365: 2606.1.2. Przegląd materiału: 10.09.2026. Stan prawny i parametry rozliczeniowe trzeba sprawdzić ponownie na dzień wykonywania ćwiczenia.
Kiedy wykonasz pierwsze zadanie?
Po module WIN-01-M01 możesz pod nadzorem wykonać jego zadanie: Windykacja w enova365: zakres i bezpieczeństwo. Dalsze moduły rozszerzają ten zakres.
Warunkiem części praktycznej jest dostęp do osobnej bazy LAB z danymi i funkcjami używanymi w zadaniu.
Jak uzyskać środowisko →PROGRAM KURSU
Moduł po module
Windykacja w enova365: zakres i bezpieczeństwo
4 lekcje · 2:38 filmu
Konfiguracja, prawa i definicje etapów
4 lekcje · 2:34 filmu
Definicja sprawy i proces Workflow
4 lekcje · 2:25 filmu
Należności i generowanie spraw
4 lekcje · 2:31 filmu
Obsługa procesu i historia sprawy
4 lekcje · 2:19 filmu
Kontakt z dłużnikiem i zadania CRM
4 lekcje · 2:25 filmu
Wezwania, odsetki i rozliczenie należności
4 lekcje · 2:23 filmu
Operacje zbiorcze, analiza i zamknięcie
4 lekcje · 2:30 filmu
Próba końcowa bez instrukcji
Po ukończeniu ścieżki wybierz z prowadzącym pełne laboratorium z ostatnich modułów. Otrzymaj nowy zestaw danych i punkt startowy; wykonaj zadanie bez instrukcji. Uzgodnij wynik oraz wyjaśnij jeden celowo przygotowany błąd.
- Wynik i wszystkie kryteria wybranego laboratorium spełnione.
- Rekordy, wartości przed i po oraz powiązania zapisane w karcie.
- Błąd rozpoznany, uzgodniona poprawka wykonana i sprawdzona w LAB.
Przekaż opiekunowi własne numery rekordów, stan przed i po, wynik porównania oraz wyjaśnienie różnic. Test 8/10 sprawdza wiedzę; gotowość do wykonywania zadania wymaga także oceny tej próby.